快递舆情

新春走基层|快递小哥:我在新发地寄瓜果

2023年01月30日来源:中国邮政快递报

春节期间,北京新发地市场三农门外车水马龙。三农门内,大红的年货包装映入眼帘,人们风风火火地穿行在各个商铺里,拎着满手的水果。嘿,过年了!

作为居民的“菜篮子”,云南的香妃柑、海南的榴莲、福建的山竹、新疆的阿克苏冰糖心苹果……来自全国各地的水果汇聚在这里。京东快递北京顺发专揽营业部负责人魏东文骑着小车熟悉地穿梭在各个商铺中间,“哥,怎么样啊今天?”

“刚到的车厘子不错,你来尝尝。”老板拍了拍身边的水果箱,“有几箱要寄的,还没打包,一会儿再来拿吧。”

“不急,我先在群里让他们准备着。”魏东文拿出手机发了个消息,介绍道,“我们有个群,不管什么时候商户有需要发的东西,往群里说一声,负责的快递小哥一会儿就去了”。

进了三农门往东走100米,就是京东快递的营业部,这里的17位快递小哥负责着整个市场里超70%的商家的快件。营业部门口整整齐齐地摞着三四十箱快件,“我们不盯着发货了,对京东小哥都是绝对信任,根本不用担心货会丢。”刚放下几箱水果的一位商户说,“小魏,面单贴好了哈。”魏东文爽朗一笑,“得嘞,今天发”。

魏东文表示,日常营业部每天发件量在8000-10000件,年货节的高峰期间件量会增长一倍。这次高峰已经持续了一个多星期,并于前几天达到最高峰,目前每天发货在20000件左右。“前两年受疫情影响,新发地这儿进口水果进不来,本地水果卖不出去,好多商家都离开了。但按今年年货节的情况看,发货需求起来了,大家都觉得有奔头”。

新发地市场的水果大多运往京津冀,面对庞大的货量,每天30多辆4.2米的货车往返于通州转运中心和市场里的各家商户之间。水果对时效性要求高,必须保证快递要在当天发出,通州转运中心加开绿色通道后,水果从市场发出后基本能在一天内送达。货车司机们干得热火朝天的同时,市场里快递小哥们也在加班加点地检查、打包,“我们的上下班时间都是根据商家的发货情况来的,昨天我们干到了凌晨4点”。

魏东文介绍,每天快递小哥都要一家家走访负责片区内的商户,了解发货需求,整理门市待发的货物,核对打包好的快件面单和货品,同时依据货量联系运输车辆。水果生鲜大多怕碰怕压,快递小哥会检查每一单的包装情况,比如“坚强些”的苹果码垛的时候可以放在下面,“脆弱点”的草莓和今年卖的最好的车厘子需要放在上面……

新发地市场的1000多家商户大多来自南方,疫情开始至今大多数人都没回过家。在和商户们的聊天中魏东文估计今年回家过年的商户大约能占七、八成,“他们在年二十七、二十八两天处理一下手里的水果,大年二十九就回家了。三年了,大家都想回家过年。”

这次春节站点有约半数快递小哥自愿留守,刘慧就是其中一个,她已经把两个孩子接到了北京,“找个时间带着孩子们在北京玩一玩,我和他们爸爸都在北京,也让家里的老人歇一歇”。

魏东文是高碑店人,虽然老家离着北京也不远,但一年到头也忙得回不去几次。今年他提前安排好了所有事情,准备踏实回家过个年,再过来替别的同事。“市场这边有淡旺季,淡季大家可以轮休,旺季比如过年这会,我早回来点,其他小哥也能错峰回家看看。”

新发地的快递量增长很快,去年营业部刚运营的时候,每天收、发件仅仅有2000件左右,仅一年的时间就增长了5倍。新的一年,有了更有利的政策和市场环境,商户和魏东文都充满了信心。魏东文也给自己的站点设立了新的目标,“先把营业额干到翻倍!”

“哥,我来一箱橙子!”下午三点,又到了魏东文去看市场情况的时间,他走进店铺拎起一箱橙子,“来到这里之后,家里的水果就没有停过。过年了,拿回去让孩子高兴高兴。”