快递舆情

广州快递小哥业务量增加 有驿站业务量恢复八成

2022年12月05日来源:广州日报

“我4个快递都到了!”家住在海珠江南西附近的蔡女士这两天陆陆续续收到此前在网上买的包裹,很是开心。

广州快递行业正在有序恢复中,呈现一派忙碌景象。这一边,已经恢复营业4天的广州海珠星晖园城大广场62号菜鸟驿站的快递量已恢复了平时的八成;另一边,在天河珠江新城派送快递的顺丰小哥坦言,近期每日的派件量比此前增加了10%左右。

记者最新获悉,广州顺丰的所有网点都在正常派送快递。目前,菜鸟在广州当地所有配送站点都在正常配送,广州超过9成的区域均能送达,在可配送区域已无积压订单。

有转运中心每日揽收快递量增长超30%

“位于花都的圆通华南集运中心于12月1日全面恢复操作,现已逐步正常,目前每天业务量揽收大概在450万票左右,比此前增长36%;派件大概在220万票左右,比此前增长35%。”广东圆通快递相关人士透露。

不只是圆通华南集运中心恢复正常运营状态,记者了解到,在人员及场地严格执行防疫措施、全面做好疫情防控工作的前提下,极兔速递广州区域根据当地最新政策有序推进复工复产,其中极兔速递广州两大转运中心:番禺转运中心和花都转运中心,目前处于正常运营状态。

恢复营业4天 有驿站业务量已恢复八成

12月4日下午,广州海珠星晖园城大广场62号菜鸟驿站站长罗永华对记者表示,目前驿站的快递量已恢复了八成,“这两天每天快递量是800~900票。如果全部恢复,大概每天是1200票”。据了解,12月1日,广州超过九成的菜鸟驿站已恢复营业。而罗永华所负责的这家菜鸟驿站 也是1日当日复工。

短短4天时间,站点的运营已恢复到“正轨”,“现在每天营业时间大概是10小时~11小时,跟10月底之前差不多。早上11点开门,一直到晚上9点30分”,除了营业时间外,驿站站点送货上门的服务亦已恢复,据罗永华表示,除了高风险的楼栋外,或者未开放的小区,只要用户提出,就可配送上门,“我这个站点,日常送货上门的比例占20%左右,最近都恢复了这个量”。

在天河珠江新城派送快递的顺丰小哥宋宝告诉记者,近期快递量在增长,“一天的派件量比此前增加了10%左右。”据悉,宋宝所在网点的快递小哥已全部上岗干活,每日的工作状态如往常一样,每日早上7点抵达网点干活,晚上七八点结束一天的工作。

“无接触”送货上门 为应对“双12”做准备

为了配合防疫,送货上门也是“无接触”,小哥将货物放到用户门口,用户再出门拿,不直接接触。

记者随机采访了解,目前,快递外卖依然是“无接触配送”,许多小区物管要求快递放在小区门口指定的位置,小区内的居民自行到货架取件。“放快件前,小区的保安会要求扫码,看是否绿码。”有快递小哥对记者说。

对于高风险地区如何进行快递派送,宋宝表示,快递小哥会提前跟居民进行沟通,看居民是选择放在网点还是转寄,“对于着急要用的快递,我们也会跟物业沟通放在统一的地方,由物业安排进行派送。”

据了解,随着基层网点的不断恢复营运,快递公司要求各站点继续做好快递防疫防控工作,包括佩戴口罩、店内消毒杀菌、引导到驿站取件的消费者佩戴好口罩等措施。

临近年底,又是物流最为繁忙的季节。按照过往传统,最快到来的是“双12”。不过,对于“双12”,广州驿站商家表示,暂时业务量不好预估,还要看防疫政策。

罗永华称,11月上旬,在“双11”第二波高潮时,对于海珠区部分区域,部分商家不支持发货。“今年站点‘双11’的快递量是少了,希望‘双12’能有一轮爆发,目前也不好预计”。据了解,按照去年“双12”同期,驿站的快递业务量每天能达到2000票。

中通快递金沙洲网点负责人黄山景也坦言,周边的商户也在陆陆续续复工中,目前“双12”的快递量还不好说。

不过,记者了解,也有快递公司为应对“双12”,提前做起了准备。快递小哥宋宝透露,公司已做好高峰预案,将增加人手、车辆等。