"双11"首日，六大举措保障韵达全网运行平稳、有序、高效
2020年11月03日来源：韵达之音
11月1日，2020年“双11”正式开启。来自韵达信息监控中心数据显示，“双11”首日，韵达全网在快件揽收、中转、派送、售后等各个环节运行平稳、有序、高效。
为了全面做好今年“双11”快递服务保障工作，韵达在揽收、派送、转运、售后服务等环节做了前瞻的规划和充分的准备，以提升快件全程时效，让快件尽早送达。在快件揽收环节，韵达快递员小张表示，用了便携式打印机，全程电子化服务，快递送得更方便、更快了；在快件中转环节,韵达浙江桐乡网点按照提前部署，通过科技助力、车线拉直等举措提升快件时效；在末端派件环节，成都武侯南门一 网点的快递员通过韵达业务员的派送码，快递送得更方便、更快了；在售后环节，韵达总部客服综合部主管说，今年“双11”，韵达客服进行全程预警及跟踪，通过全智能服务机器人实时解答，根据客户需求，安排专业客服人员提供服务，为客户提供多样化、个性化、高效化服务。
今年“双11”，韵达全网将全力以赴做好旺季期间快递服务保障工作，以满足客户对快件服务的需求，每一票快件都将安全、准确、迅速送达！
